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全館滿 $999 即享免運優惠

購物須知

商品訂購 | 運費計算

(1) 全館消費滿NT$999元享免運費,未達滿額免運將著收NT$100元宅配運費;超商取貨收取運費$65元;台灣離島無免運優惠,固定單一地址運費NT$150元。

(2) 訂購完成後,將寄發訂購通知信,通知信將確認消費者訂購之商品、取貨方式及出貨日期。 

(3) 訂單成立後,預計2-3個工作日(不含假日)將商品寄出。 

非常感謝您訂購本站商品希望您喜歡我們的商品與服務,提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理:

關於退換貨服務

依據消保法規定,宜日宜酵提供所有消費者收受產品後七天猶豫期之權利(猶豫期非試用期),自您收訖產品後起算七天內,如您不願買受所收受之產品,請您退回產品並以書面或E-mail先行通知本網站,本網站將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

(1) 在您的商品到貨後,請儘速確認您所訂購的產品,如有非人為因素所致之產品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您於貨到後七天內通知本公司客服人員,待進行產品瑕疵或損壞鑑定後為非人因瑕疵,將為您更換產品。寄回運費需由您負擔,宜日宜酵負擔返回給您的運費。如超過七天猶豫期不接受任何退貨之要求。

(2) 如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:

1.訂單號碼

2.姓名、聯絡電話、地址以及E-mail 

3.退、換貨原因

(3) 當您欲退貨時,依民法規定,您與本網站應互負交易解除回復原狀之責,因此請您維持產品之全新狀態,並請確保主要產品、發票、相關配件、外盒等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本站為您處理退款事宜。若產品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本網站將向您酌收回復原狀之費用,或依產品之保存狀況按比例向您請求產品之價額。原廠外盒屬於產品的一部分,如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依產品保存程度按比例向您請求產品回復原狀之價額。
 

商品退換貨服務說明

(1) 本網站基於重視客戶需求與服務品質,若商品真有不符合您的期許,有退/換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請,本公司並將收取每趟NT$100元運費之損失,共兩趟(出貨與收回),待人員確認商品無誤且無短少破損,將於20至30天退費至客戶指定銀行帳戶(費用將扣除NT$30元匯款手續費)。
 
(2) 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後,返還剩餘價金與消費者。
 
(3) 如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品凹陷或毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。
 
(4) 於本網站所購買之商品為一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
 
(5) 建議您使用原外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。
 
(6) 若需加退商品請自行負擔寄送運費,為避免爭議發生,請確實驗收包裹後再進行退貨。
 
(7) 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之NT$100元物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。
 
(8) 如因個人因素退貨次數過多,本公司將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。